Karoline har utdannelse fra Nye Medier ved Universitetet i Bergen med fordypning innen interaksjonsdesign. Før oppstarten i Miles jobbet hun som webdesigner/prosjektleder og som UX-designer hos Tryg Forsikring, hvor hun hovedsaklig jobbet med å forbedre brukeropplevelsen ut mot kundene deres.
Karoline jobber med alt fra innsiktsarbeid og brukertesting, til universell utforming, prototyping og ferdig design. Hun trives godt når hun får muligheten til å snakke med brukerne av løsningen hun jobber med, og er opptatt av å involvere dem aktivt i designprosessen for å sikre at løsninger som lages er det brukeren faktisk har behov for.
Utenom jobb er Karoline glad i å være utendørs. Enten det er tur på fjellet med hunden, på ski eller en helg i telt.